Realtà Aumentata M.V.M. / BUSINARO

Cos’è

La realtà aumentata (AR) è una tecnologia che permette di sovrapporre elementi digitali al mondo reale, creando una nuova esperienza visiva e interattiva. In ambito industriale, l'AR può avere diverse applicazioni tra cui la manutenzione, la formazione e il servizio clienti.

La formazione sui nuovi macchinari installati, come per i nuovi operatori, viene quindi potenziata e facilitata da uno strumento interattivo e a portata di smartphone: invece di sfogliare importanti manuali cartacei l’operatore, anche solo per un veloce ripasso, può accedere ai contenuti formativi in pochi click e secondi.

La manutenzione dei macchinari industriali può essere facilitata e migliorata grazie all'AR, che consente di visualizzare sul campo le informazioni necessarie per eseguire gli interventi, come i manuali di istruzioni, i dati di funzionamento, le procedure da seguire e le possibili anomalie.

Inoltre, l'AR permette di ricevere assistenza da remoto da parte di un esperto o di un software, che può guidare l'operatore passo dopo passo attraverso la soluzione dei problemi

I vantaggi sono la riduzione dei costi di assistenza e dei tassi di errore, ma soprattutto il miglioramento della qualità degli interventi.

Il servizio clienti può essere arricchito e personalizzato grazie all'AR, che permette al cliente di effettuare la manutenzione delle proprie macchine in autonomia, con il supporto visivo e facile di una soluzione che gli fornisce tutte le informazioni utili sulle apparecchiature.

Per lo sviluppo della nuova tecnologia, MVM ha deciso di dare fiducia a PIKKART una giovane startup specializzata in soluzioni mobile con realtà aumentata e soluzioni settoriali che uniscono AR ed intelligenza artificiale.

Prima in Italia a sviluppare un suo software proprietario per la Realtà Aumentata, Pikkart ha creato applicazioni e progetti per settori che vanno dall’industria alla cultura, collaborando con clienti sempre più importanti.

Come funziona l’AR di MVM/Businaro

Dopo aver scaricato una specifica App dal sito, inquadrando marker predefiniti applicati in vari punti delle macchine, l’AR di M.V.M. / BUSINARO permette di mostrare un contenuto in evidenza (principalmente un video) riguardante la specifica particolarità o funzione dell’apparecchiatura oppure navigare attraverso altri contenuti esterni come pdf, audio, contatti, ecc.

La modalità è adatta, soprattutto, per formazione e informazione veloci.

Presentazione

La presentazione ufficiale della tecnologia in sperimentazione avviene proprio in questi giorni, durante la Fiera Ligna 2023 (Hannover dal 15 al 17 maggio). L’AR di M.V.M. / BUSINARO permetterà a clienti e potenziali tali di farsi una chiara idea delle funzionalità e delle modalità di utilizzo dei macchinari da noi prodotti, nonché di avere l’opportunità di vivere un’esperienza interattiva sulla funzionalità dei macchinari.

Il giudizio dei clienti

Il giudizio di chi ha potuto provare la nuova funzionalità è stato sorpreso ed entusiasta. “È incredibile come siate riusciti ad essere così pratici e lungimiranti – ha dichiarato John Dewis, uno dei nostri visitatori – approccio innovativo importante, soprattutto rispetto alle multinazionali presenti in fiera e realtà più grandi della vostra”

L’AR verrà introdotta su tutti i macchinari “di punta” prodotti da M.V.M. / BUSINARO.

Per maggiori informazioni scrivi a: mvmsrl@mvmsrl.it