Дополненная реальность

​Что это такое

Дополненная реальность (ДР) это технология, позволяющая добавлять цифровые элементы к реальному миру, создавая таким образом новую интерактивно-визуальную и среду. В промышленности ДР может иметь различные применения, среди которых техобслуживание, обучение и поддержка клиентов.

Обучение на новом оборудовании и для новых операторов расширяется и облегчается благодаря интерактивному инструменту, доступному на смартфонах : вместо того чтобы листать бумажные руководства по эксплуатации, оператор, даже просто для быстрого повторения, может зайти за несколько секунд в учебный контент.

Благодаря ДР можно упростить и улучшить техническое обслуживание промышленного оборудования, она позволяет визуализировать на месте необходимые данные для выполнения нужных действий, как к примеру руководства по экплуатации, информацию по функционированию, выполняемые действия и возможные аномалии.

К тому же ДР позволяет получить дистанционную поддержку со стороны эксперта или программного обеспечения, которые могут сопровождать оператора шаг за шагом в процессе решения проблем. 

Преимуществами являются сокращения затрат и  частота ошибок, но самое главное улучшение качества обслуживания.

Обслуживание клиентов может быть дополненно и иметь персонализированный подход благодаря ДР, что позволяет клиенту самостоятельно выполнять техобслуживание оборудования, с визуальной поддержкой и иметь  достпуп ко всем необходимым данным оборудования. 

Для развития новой технологии, MVM решила положиться на PIKKART  - молодая страртап, специализированная на мобильных решениях с Дополненной Реальностью и отраслевых решениях, совмещающих Доп.Реальность и искусственный интеллект.

Как работает ДР MVM/Businaro

В первую очередь необходимо скачать специфическое приложение на сайте , а затем навести камеру на определённые маркеры, находящиеся в различных местах станков. Дополненная Реальность M.V.M. / BUSINARO позволит показать контент (в основном видеоролики) касающиеся специфической особенности или функций оборудования, либо просмотреть другое внешнее содержимое как pdf, аудиозаписи, контакты и тд.  

Данный метод особенно удобен для обучения и быстрого получения информации.