Réalité Augmentée M.V.M. / BUSINARO

​Qu'est-ce que la réalité augmentée?

La réalité augmentée (RA) est une technologie qui permet de superposer des éléments digitaux au monde réel, créant ainsi une nouvelle expérience visuelle et interactive. Dans l'industrie, la RA peut avoir plusieurs applications, notamment la maintenance, la formation et le service à la clientèle.

La formation sur les nouvelles machines installées, ainsi que pour les nouveaux opérateurs, est ainsi améliorée et facilitée par un outil interactif à portée de smartphone: au lieu de feuilleter des manuels instruction en papier, l'opérateur, ne serait-ce que pour une révision rapide, peut accéder au contenu de la formation en quelques clics et secondes.

La maintenance des machines industrielles peut être facilitée et améliorée grâce à la RA, qui permet à l'opérateur de visualiser directement les informations nécessaires pour effectuer des interventions, telles que les manuels d'instruction, les données de fonctionnement, les procédures à suivre et les pannes éventuelles.

En outre, la RA permet l'assistance à distance d'un expert ou d'un logiciel, qui peut guider l'opérateur pas à pas dans la résolution des problèmes.

Les avantages sont la réduction des coûts de service et des taux d'erreur, mais surtout l'amélioration de la qualité des interventions.

Le service client peut être enrichi et personnalisé grâce à la RA, qui permet aux clients d'entretenir leurs machines de manière autonome, avec le soutien visuel et facile d'une solution qui leur fournit toutes les informations utiles sur l'équipement.

Comment fonctionne l'AR de MVM/Businaro?

Après avoir téléchargé une application spécifique sur le site, en encadrant des marqueurs prédéfinis appliqués à différents endroits sur les machines, l'AR de MVM/Businaro vous permet de montrer un contenu mis en évidence (principalement une vidéo) concernant la caractéristique ou la fonction spécifique de l'équipement ou de naviguer à travers d'autres contenus externes tels que des pdf, des fichiers audio, des contacts, etc.

Ce mode convient surtout à la formation et à l'information rapides.

Présentation

La présentation officielle de la technologie testée a lieu ces jours-ci, lors du salon Ligna 2023 (Hanovre du 15 au 17 mai). L'AR de M.V.M. / BUSINARO permettra aux clients et aux clients potentiels de se faire une idée claire de la fonctionnalité et de l'utilisation des machines que nous produisons, ainsi que d'avoir la possibilité de faire une expérience interactive de la fonctionnalité des machines.

Le jugement des clients

Le verdict de ceux qui ont pu essayer la nouvelle fonctionnalité a été surprenant et enthousiaste. John Dewis, l'un de nos visiteurs, a déclaré: "C'est incroyable de voir comment vous avez réussi à être aussi pratiques et avant-gardistes, une approche innovante importante, surtout par rapport aux multinationales présentes au salon et aux entreprises plus grandes que la vôtre".

La technologie AR sera introduite sur toutes les machines "phares" produites par M.V.M. / BUSINARO.

Informations supplémentaires info: mvmsrl@mvmsrl.it